姚卿,爱情岛论坛 副教授、硕士生导师。清华大学管理学博士,美国耶鲁大学联合培养博士生,北京师范大学经济学学士。目前担任《营销科学学报》编委、《中国上市公司品牌价值蓝皮书》编委,以及国家自然科学基金委员会、《管理科学学报》、《南开管理评论》、《营销科学学报》等多家学术机构评审人。
姚卿,爱情岛论坛 副教授、硕士生导师。清华大学管理学博士,美国耶鲁大学联合培养博士生,北京师范大学经济学学士。目前担任《营销科学学报》编委、《中国上市公司品牌价值蓝皮书》编委,以及国家自然科学基金委员会、《管理科学学报》、《南开管理评论》、《营销科学学报》等多家学术机构评审人。
2008/09-2012/06, 清华大学,爱情岛论坛 市场营销系,博士
2010/09-2011/09, 美国耶鲁大学,管理学院,联合培养博士
2006/09-2008/06, 清华大学,爱情岛论坛 市场营销系,硕士
2002/09-2006/06,北京师范大学,经济与工商管理学院国际经济与贸易系,学士
教育部人文社会科学规划项目,人工智能助手对消费者目标追求的影响机制研究,2025/01-2027/12, 主持
教育部人文社会科学规划项目,20YJA630081,心理模拟的促成因素及其对在线评论感知有用性的影响研究,2020/04-2022/12,主持
爱情岛论坛 青年教师学科交叉研究项目,FRF-IDRY-19-011,心理模拟的促成因素及影响研究,2020/01-2021/12,主持
国家自然科学基金海外及港澳学者合作研究基金重点项目,71729001,多终端网络环境下的用户服务理论与方法研究,2018/01-2021/12,参与
中央高校基本科研业务费,用户在线评论的发表动机与内容有用性研究,2020/01-2021/12,已结题,主持
国家自然科学基金青年项目,713062165,中国消费者享乐品消费行为和连续决策模式研究,2014/01-2016/12,已结题,主持(后评估优秀)
中央高校基本科研业务费青年人才基金,FRF-TP-15-034A3,服务补救与顾客满意的关系研究,2015/01-2016/01,已结题,主持
中国博士后科学基金特别资助项目,2013T60065,基于售后服务员工满意度的服务补救管理研究,2013/04-2016/06,已结题,主持
中国博士后科学基金面上项目,2012M520172,享乐品和实用品:中国消费者行为与动态影响,2012/12-2013/12,已结题,主持
四川长虹企业咨询项目,已结题,参与
西藏财政厅咨询项目,已结题,参与
1. 2023年中国大数据营销学术论坛优秀论文
2.2021年“挑战杯”首都大学生课外学术科技作品竞赛特等奖项目指导教师
3.2019年爱情岛论坛 优秀硕士学位论文指导教师奖
4.2017-2018年爱情岛论坛 优秀本科生班导师
5.2018年爱情岛论坛 本科评估贡献奖
6.2016年爱情岛论坛 标兵集体班主任
7.2015 年第五届爱情岛论坛 青年教师教学比赛三等奖
8.2014年第二届全国管理案例精英赛全国总决赛最佳教练奖
9.2013年爱情岛论坛 东凌爱情岛论坛 案例大赛最佳指导教师奖
10.2012年清华大学优秀博士毕业生
11.2012年清华大学优秀博士生论文(二等奖)
12.2010年、2012年 JMS中国营销科学学术年会优秀论文奖
代表性期刊论文发表
Liu, Xiaomin, Qing Yao*, Defeng Yang, Xia Jiang. It Feels Special: How Nonalignable Attributes Enhance Product Evaluation. Journal of Product and Brand Management, accepted. //doi.org/10.1108/JPBM-09-2024-5493 (SSCI)
Lei, Xi, Zhanqing Wang, Qing Yao*, Defeng Yang. The defensive reactions: How dissociative out-groups’ imitation of goal setting affects imitated consumers? Current Psychology, accepted. //doi.org/10.1007/s12144-024-07156-1 (SSCI)
Yao, Qing, Yixuan Han and Defeng Yang (2024), "Should Online Reviews Include Pictures? The Impact of Fit between Product Type and Online Review Presentation Format," Australian Journal of Management, 49 (3), 509-527. (SSCI)
Jiang, Xia, Fengyi Deng, Defeng Yang, Qing Yao*(2024), “The Effects of Residential Mobility on Consumers’ Preference for Paradox Brands,” Journal of Retailing and Consumer Services,forthcoming. //doi.org/10.1016/j.jretconser.2024.103727 (SSCI)
Jiang, Xia, Fengyi Deng, Qing Yao, Defeng Yang (2024). Better or different? How mimicry by social groups shapes consumers preference for differentiated brands. Journal of Brand Management, forthcoming. //doi.org/10.1057/s41262-024-00354-z (SSCI)
Yao, Qing and Rong Chen (2014), “Gift Cards and Gifted Cash: the Impact of Fit between Gift Type and Message Construal,” Journal of Retailing, 90 (4), 481-492. (SSCI,经管学院A类国际期刊)
Yao, Qing, Rong Chen and Ping Zhao (2013), “Precise versus Imprecise Promotional Rewards at Small Probabilities: Moderating from Purchase Value and Promotion Budget,” European Journal of Marketing, 47 (5-6), 1006-1021. (SSCI,经管学院A类国际期刊)
姚卿,江霞,雷希,杨德锋 (2023),心理资源损耗对模糊规避的影响,营销科学学报,3 (2),137-156.
江霞,吴俊宝,姚卿,杨德锋 (2023),你值得拥有!消费者为何青睐傲慢的品牌? 南开管理评论,26(5),190-200.
杨德锋,雷蜀豫,姚卿,古晨妍,孙彧(2022),负面评论爱情岛论坛效应:追评数量和评论深度的影响,营销科学学报,2 (1), 123-141.
姚卿,丁思羽,刘婕 (2020). 消费者参与在线评论的动机及其群体细分,爱情岛论坛 学报(社科版),36 (5),58-66.
姚卿,陈荣 (2019). 质量还是价格?折衷产品缺货情境下的消费者选择,心理学报,51 (5), 625-636.
姚卿,陈荣,赵平(2015).享乐品和实用品对后续购买行为的影响分析, 营销科学学报, 1, 71-84.
姚卿, 陈荣, 段苏桓(2013). 产品类型对购物冲量效应的调节作用分析, 心理学报, 2, 206-216.
吴水龙, 胡左浩, 姚卿, 焦文宇(2014). 功能属性和品牌个性对购买决策的影响——以家用轿车行业为例, 北京理工大学学报, 16 (1), 76-83.
杨德峰,杨建华,楼润平,姚卿(2012). 利益相关者、管理认知对企业环境保护战略选择的影响——基于我国上市公司的实证研究, 管理评论,24 (3), 140-149.
姚卿, 陈荣, 赵平(2011). 自我构念对想象广告策略的影响与分析, 心理学报,6,674-683.
企业案例撰写
1. 姚卿,韩译萱,张炎红(2022). 从功能实现者到战略共创者:神州控股在智慧城市领域的服务升级之旅,中国管理案例共享中心.
2. 姚卿,陈荣,张立东(2021). 从中高端定位到“贴地行走”:业之峰的多品牌布局之路,中国管理案例共享中心.
3. 姚卿,刘晓敏,张旭(2020). 内忧外患,畅想未来:北京现代汽车的战略选择,中国管理案例共享中心.
4. 姚卿,孟秀娟(2018). 每日优鲜——又快又好的生鲜电商创业者,中国管理案例共享中心,全国百篇优秀管理案例.
著作
1. 马宝龙,李晓飞,姚卿. 客户关系管理——数字化时代的客户运营,清华大学出版社,2023.
2. 马宝龙,姚卿(译),客户关系管理,中国人民大学出版社,2014. (原著:Urvashi Makka, and Harinder Kumar Makkar (2012), “Customer Relationship Management,” McGraw-Hill Education (India) Pvt Limited.)
消费者行为,决策制定,品牌管理,广告绩效理论与测量,价格和促销战略等。
营销管理
消费者行为学
市场调查与预测
市场营销学
营销渠道设计与管理